Публичная оферта

Дата публикации: 19 мая 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя — самозанятого гражданина Королёва Антона Артёмовича (ИНН 664425125199, плательщик НПД), оказывающего услуги доступа к сервису Luna AI (далее — «Сервис»), и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»).

Совершая оплату пакета токенов в Сервисе, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящей оферты, согласен с ними и принимает их без оговорок.

1. Предмет оферты

1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности Сервиса Luna AI — Telegram-бота с искусственным интеллектом, обеспечивающего общение в текстовом, голосовом и визуальном форматах.

1.2. Доступ предоставляется по системе токенов: Пользователь приобретает пакет токенов и расходует их по своему усмотрению. Один токен соответствует одному текстовому ответу бота; голосовые сообщения, фотографии и видеосообщения тарифицируются повышенным числом токенов согласно прайс-листу, опубликованному в Сервисе и на сайте.

1.3. Чем больше пакет токенов — тем ниже стоимость одного токена. Точные значения указаны на странице «Тарифы».

2. Стоимость и порядок оплаты

2.1. Стоимость пакетов токенов указана на сайте и в самом Telegram-боте на момент оформления заказа.

2.2. Оплата производится одним из доступных способов:

• банковская карта через платёжный сервис Lava (lava.ru);
• звёзды Telegram (Telegram Stars);
• иные методы, доступные в Сервисе.

2.3. Зачисление токенов на счёт Пользователя происходит автоматически в течение 5 минут после успешного списания средств.

2.4. Услуга считается оказанной по мере фактического расходования токенов. Неиспользованные токены сохраняются на балансе Пользователя и не имеют срока сгорания.

2.1. Условия предоставления (доставки) услуги

Услуга является цифровой и предоставляется удалённо в рамках Telegram-бота @LunaCompanion_bot. Физическая доставка не производится.

• Способ предоставления: зачисление токенов на внутренний баланс Пользователя в Telegram-боте.
• Срок предоставления: в течение 5 минут с момента подтверждения платежа платёжным оператором.
• География: услуга доступна везде, где доступен Telegram и приём платежей платёжным оператором.
• Стоимость доставки: отсутствует.

2.5. Исполнитель является правообладателем сервиса Luna AI и реализует доступ к собственному программному обеспечению. Сторонние товарные знаки в Сервисе не используются.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:

• зачислять оплаченные токены на баланс Пользователя;
• предоставлять Пользователю функциональность Сервиса в счёт списания токенов;
• обеспечивать круглосуточную работу Сервиса (за исключением технических работ);
• хранить персональные данные Пользователя в соответствии с политикой конфиденциальности.

3.2. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис добросовестно и в соответствии с законодательством РФ;
• не предпринимать попыток обойти систему токенов, не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества, оскорблений и иной противоправной деятельности;
• самостоятельно нести ответственность за сохранность учётных данных Telegram.

4. Возврат средств

Условия возврата средств подробно описаны в Политике возврата, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за временные перебои в работе по причинам, не зависящим от него (сбои у провайдеров API, Telegram, платёжных систем).

5.2. Содержание ответов ИИ носит развлекательный характер и не является профессиональной консультацией (медицинской, юридической, финансовой и т. д.).

6. Заключительные положения

6.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты. Действующая редакция всегда доступна на странице сайта.

6.2. Споры решаются путём переговоров. При невозможности — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.